LE MÉTIER
Le Personnel Navigant Commercial (PNC), communément appelé hôtesse de l'air ou steward, est un professionnel de l'aérien chargé d'assurer la sécurité, le confort et l'assistance des passagers à bord d'un aéronef.
Avant tout garant de la sécurité en vol, le PNC veille à l'application des procédures réglementaires, prépare la cabine avant le départ, informe les passagers sur les consignes de sécurité et intervient efficacement en cas de situation anormale ou d'urgence. Il est également responsable du bien-être des voyageurs en assurant un service de qualité tout au long du vol.
Le métier s'exerce au sein d'une compagnie aérienne, sous l'autorité du Chef de Cabine et en étroite collaboration avec le Commandant de Bord et l'ensemble de l'équipage.
LA FORMATION
 - Tests de présélections et entretiens individuels pour l'entrée au sein de l'école. Si réussite, un formulaire d'inscription sera remis à chaque candidat. - Choix de la date de formation souhaitée - A réception, du formulaire correctement rempli, un package complet sera remis à chaque candidat, à savoir : - Un questionnaire attestant sur l'honneur que le candidat répond aux critères d'intégration à la formation CCA, - Une attestation piscine à faire remplir par un maitre nageur professionnel. - La liste des différents centre d'expertise CEMPN. - Le règlement intérieur de l'école. - Les supports des différents moyens pédagogiques (sécurité et secourisme théorique et pratique, marchandises dangereuses et C.R.M), - Une copie des résultats des contrôles de progression et d'évaluation de niveau pour la théorie et la pratique, - Une copie de l'attestation d'autorisation de présentation aux examens théoriques et pratiques. | |||||||||||||||||
LES CRITÈRES
être âgé d'au moins 18 ans
suivre intégralement la formation théorique avant la formation pratique
être apte physiquement à exercer les fonctions de personnel navigant cabine
satisfaire aux exigences réglementaires liées à la sécurité aérienne (notamment aptitude à la natation selon l'organisme de formation) ;
comprendre et communiquer en français (la maîtrise de l'anglais constitue un atout pour l'emploi